Reel Nest 이용약관

※ 【중요】 표시가 있는 조항은 이용자의 권리와 의무에 중요한 영향을 주므로 반드시 확인해 주세요.

제1조 (목적)

이 약관은 펠로우서바이버스튜디오(이하 "회사")가 제공하는 모바일 애플리케이션 "Reel Nest"(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. "서비스"란 회사가 제공하는 웹 브라우징, 미디어 파일 감지 및 다운로드, 파일 저장·관리 등 일체의 기능을 말합니다.

2. "이용자"란 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

3. "콘텐츠"란 이용자가 서비스를 통해 열람하거나 다운로드하는 웹페이지, 영상, 이미지 등 일체의 자료를 말합니다.

4. "보호 콘텐츠"란 암호화, DRM(디지털 권리 관리) 등 기술적 보호조치가 적용된 콘텐츠를 말합니다.

5. "유료 서비스" 또는 "Pro"란 회사가 유상으로 제공하는 구독형 부가 기능(광고 없는 영상 다운로드, Nest 저장 용량 한도 해제 등)을 말합니다.

6. "무료 플랜" 또는 "무료 이용자"란 유료 서비스를 이용하지 않는 상태 또는 그 이용자를 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 이 약관은 서비스 화면과 회사의 약관 웹페이지(https://fellow-survivor-studio.github.io/reel-nest/terms/)에 게시하여 이용자에게 알립니다. 회사는 이용자가 다운로드 기능을 처음 이용하기 전에 이 약관의 주요 내용을 안내하고 동의를 받으며, 이용자가 동의하지 않으면 다운로드 기능을 이용할 수 없습니다.

2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있습니다. 약관을 변경하는 경우 적용일자, 변경 사유, 변경 전후 내용을 비교하여 적용일자 7일 전부터(이용자에게 불리하거나 중요한 변경은 30일 전부터) 앱을 실행할 때 표시되는 안내 창과 제1항의 약관 웹페이지에 알립니다.

3. 【중요】 이용자에게 불리한 변경은 이용자가 변경된 약관에 동의한 경우에만 그 이용자에게 적용되며, 회사는 다운로드 기능이나 Nest를 다시 이용하기 전에 동의를 받습니다. 그 밖의 변경에 대하여 회사가 제2항의 안내 창에서 "적용일자까지 거부 의사를 표시하지 않으면 동의한 것으로 본다"는 뜻을 명확하게 따로 알렸음에도 이용자가 적용일자까지 안내 창의 [동의하지 않음] 버튼이나 회사 문의처로 거부 의사를 표시하지 않은 경우에는 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다. 변경된 약관에 동의하지 않는 이용자는 이용을 중단할 수 있으며, Pro 이용자는 제6조 제3항 나목에 따라 중도 해지하고 환불받을 수 있습니다.

제4조 (서비스의 제공 및 변경)

1. 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.

• 웹페이지 열람(브라우저) 기능
• 웹페이지 내 미디어 리소스 감지 및 다운로드 기능(제5조의 제한 사항 적용)
• 다운로드한 파일의 저장 및 관리 기능
• 방문 기록, 다운로드 기록, 북마크 등 부가 기능
• 앱 내부의 비공개 저장 공간("Nest") 기능(무료 이용자는 최대 500MB까지 이용 가능, 제5조의2 참조)
• Pro 구독을 통한 광고 없는 영상 다운로드 및 Nest 저장 용량 한도 해제

2. 회사는 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하는 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있으며, 이 경우 변경 내용 및 시행일을 사전에 공지합니다.

3. 회사는 서비스 개선을 위한 업데이트를 배포할 수 있으며, 일부 기능은 최신 버전에서만 이용 가능할 수 있습니다.

4. 회사가 서비스를 종료하거나 유료 서비스의 주요 내용을 이용자에게 불리하게 변경하는 경우, 적용일 30일 전까지 앱에서 알립니다. 이 경우 Pro 이용자는 제6조 제3항 나목에 따라 중도 해지하고 남은 기간에 해당하는 금액을 환불받을 수 있으며, 서비스를 종료하는 경우 회사는 이용자의 요청이 없어도 남은 기간에 해당하는 금액을 환불합니다.

제5조 (다운로드 기능 이용 시 유의사항)

1. 서비스는 이용자가 방문한 웹페이지에서 미디어 리소스를 감지하여 이용자의 기기에 저장할 수 있도록 돕는 범용 도구이며, 특정 콘텐츠의 제공, 배포, 유통을 목적으로 하지 않습니다.

2. 【중요】 이용자는 자신이 다운로드하는 콘텐츠에 대하여 적법한 이용 권한(저작권자의 허락, 정당한 이용 권한 등)이 있는지 스스로 확인할 책임이 있으며, 저작권법 등 관계 법령을 준수하여야 합니다.

3. 【중요】 이용자가 서비스를 이용하여 타인의 저작권, 초상권 등 권리를 침해하는 콘텐츠를 다운로드·복제·배포함으로써 발생하는 법적 책임은 그 행위를 한 이용자에게 있습니다. 다만 회사(이행보조자 및 피고용자를 포함합니다)의 고의 또는 과실로 인하여 발생한 부분에 대하여는 회사가 관련 법령에 따라 책임을 집니다.

4. 회사는 이용자가 어떤 콘텐츠를 열람하거나 다운로드하는지 확인하거나 모니터링하는 기능을 두지 않으며, 이용자가 선택한 콘텐츠에 관여하지 않습니다.

5. 【중요】 서비스는 다음 콘텐츠의 다운로드를 지원하지 않습니다.

• 스트리밍 재생목록이나 매니페스트(HLS, DASH 등)에 암호화 또는 DRM이 적용된 것으로 표시된 콘텐츠
• 콘텐츠 다운로드를 허용하지 않는 것으로 회사가 정한 일부 사이트(OTT 서비스, YouTube 등)의 콘텐츠

회사는 권리 보호와 관련 정책 준수를 위하여 제한 대상 사이트를 변경할 수 있습니다.

6. 【중요】 서비스가 모든 기술적 보호조치를 식별할 수 있는 것은 아니며, 서비스에서 다운로드할 수 있다는 사실이 해당 콘텐츠를 저장할 권한이 있다는 뜻은 아닙니다. 로그인, 유료 이용권, 이용 기간 제한 등 접근 제한이 있는 콘텐츠를 저장하려는 이용자는 해당 웹사이트의 이용약관과 권리자의 허락 여부를 먼저 확인하여야 합니다.

제5조의2 (Nest 이용)

1. 무료 이용자는 Nest에 최대 500MB(1MB = 100만 바이트 기준)까지 파일을 보관할 수 있으며, Pro 이용자는 기기의 저장 공간이 허용하는 범위에서 용량 한도 없이 이용할 수 있습니다.

2. 【중요】 Pro 구독이 종료되어 Nest에 보관된 파일이 무료 이용 한도를 넘는 경우, 기존 파일은 삭제되지 않고 그대로 열람하거나 내보낼 수 있으나, 보관 용량이 한도 아래로 줄어들 때까지 Nest에 새 파일을 추가할 수 없습니다.

3. 【중요】 Nest에 보관하는 콘텐츠의 저작권, 초상권 등 권리와 관련된 책임은 그 콘텐츠를 보관한 이용자에게 있습니다. 다만 회사(이행보조자 및 피고용자를 포함합니다)의 고의 또는 과실로 인하여 발생한 부분에 대하여는 그러하지 아니합니다.

4. 【중요】 회사는 Nest에 보관된 파일의 백업을 제공하지 않습니다. Nest의 파일과 그 목록, 다운로드 기록, Nest 잠금 PIN 정보는 이용자의 기기 내부에만 저장되어 다른 앱에서 접근할 수 없으며, 클라우드 백업과 기기 간 데이터 이전(새 기기로 옮기기)에도 포함되지 않습니다. 다만 이용자가 공용 저장소로 내보내거나 다른 앱으로 연 파일, 루팅 등으로 운영체제의 보호 기능이 해제된 기기의 경우에는 그러하지 아니합니다.

5. 【중요】 앱을 삭제하거나 기기를 초기화하면 Nest의 파일도 함께 삭제되고, 기기를 변경하면 Nest의 파일은 새 기기로 옮겨지지 않으며, 회사는 이를 복구할 수 없습니다. 계속 보관하려는 파일은 미리 공용 저장소로 내보내시기 바랍니다.

6. Nest 잠금의 PIN은 이용자의 기기에만 저장되므로 회사가 확인하거나 재설정해 줄 수 없습니다. PIN을 연속으로 틀리면 일정 시간 동안 입력이 제한됩니다. PIN을 잊고 기기의 생체인증도 사용할 수 없으면 Nest를 열 수 없으며, 이 경우 앱 데이터를 삭제하면 Nest의 파일도 함께 삭제됩니다.

7. 【중요】 회사는 이용자가 서비스를 통해 생성·편집·삭제한 데이터(Nest의 파일을 포함합니다)의 손실 또는 손상에 대하여 책임을 지지 않습니다. 다만 회사(이행보조자 및 피고용자를 포함합니다)의 고의 또는 중대한 과실로 인한 경우에는 그러하지 아니합니다.

8. 회사는 이용자가 Nest를 처음 이용할 때 제1항부터 제7항까지의 주요 내용을 안내하고 동의를 받으며, 이용자가 동의하지 않으면 Nest를 이용할 수 없습니다.

제6조 (유료 서비스 및 결제)

1. 【중요】 Pro의 결제는 Google Play 결제 시스템을 통해 이루어집니다. 청약철회, 해지, 환불에 관하여 이 약관과 Google Play 정책이 정하지 않은 사항은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령에 따르며, 관련 법령이 이용자에게 더 유리한 경우에는 관련 법령에 따릅니다.

2. 【중요】 (청약철회) 이용자는 Pro를 결제한 날(자동 갱신된 경우에는 갱신 결제일)부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있으며, 회사는 결제 금액 전액을 환불합니다.

3. 【중요】 (해지) 이용자는 언제든지 Pro를 해지할 수 있습니다.

가. 일반 해지: Google Play의 구독 관리 메뉴에서 해지하면 다음 결제일부터 요금이 청구되지 않으며, 이미 결제한 기간이 끝날 때까지 Pro를 이용할 수 있습니다.

나. 중도 해지: 회사 문의처(fellow.survivor.studio@gmail.com)로 요청하면 회사는 요청을 확인한 날 Pro 이용을 종료하고, 결제 금액에서 이미 이용한 기간에 해당하는 금액을 뺀 나머지를 환불합니다. 이미 이용한 기간에 해당하는 금액은 결제 금액을 해당 결제 기간의 전체 일수로 나눈 금액에 이용한 일수를 곱하여 계산합니다.

4. 청약철회와 환불은 Google Play의 환불 요청 절차나 회사 문의처로 요청할 수 있으며, 회사는 요청을 받은 날부터 3영업일 이내에 Google Play를 통하여 환불 절차를 진행합니다.

5. 【중요】 구독은 이용자가 해지할 때까지 결제 주기마다 자동으로 갱신됩니다. 구독료, 요금제, 혜택은 서비스 내 구독 화면에 안내된 내용에 따릅니다. 회사가 구독료를 인상하려는 경우 인상 금액과 적용일을 관련 법령이 정한 기간과 방법에 따라 알리고 이용자의 동의를 받으며, 이용자가 동의하지 않으면 인상된 요금으로 갱신되지 않고 현재 결제 기간이 끝나면 구독이 종료됩니다.

6. 서비스의 기본 기능은 Pro 가입 여부와 관계없이 이용할 수 있습니다. 다만 무료 이용자가 영상을 다운로드하려면 보상형 광고를 끝까지 시청해야 하며, 시청을 마친 때부터 5분 동안 영상 다운로드를 이용할 수 있습니다(기기를 다시 시작하면 남은 시간은 없어집니다). 회사가 구독 상태를 확인할 수 없는 경우(네트워크 오류, Google Play 연결 실패 등)에는 영상 다운로드가 일시적으로 제한될 수 있습니다.

제6조의2 (미성년자의 이용)

1. 서비스는 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않습니다.

2. 만 19세 미만 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 유료 서비스를 결제한 경우 미성년자 본인 또는 법정대리인은 그 계약을 취소할 수 있습니다. 다만 미성년자가 속임수로 자신을 성년자로 믿게 한 경우 등 관련 법령상 취소할 수 없는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제7조 (광고)

회사는 무료 이용자에게 서비스 운영을 위하여 제3자 광고 네트워크(Google AdMob 등)를 통한 광고를 제공할 수 있으며, 무료 이용자의 영상 다운로드는 제6조 제6항에 따라 보상형 광고 시청과 연결되어 있습니다. Pro 이용자에게는 회사가 제공하는 광고가 표시되지 않습니다(이용자가 방문한 웹페이지 자체에 포함된 광고는 제외합니다).

제8조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

1. 관계 법령 및 이 약관을 위반하는 행위

2. 타인의 지적재산권, 초상권, 개인정보 등을 침해하는 행위

3. 서비스를 역설계, 역컴파일, 역어셈블 또는 소스 코드를 추출하려는 행위(관계 법령상 허용되는 경우 제외)

4. 서비스의 정상적인 운영을 방해하거나 서비스를 이용하여 타인에게 피해를 주는 행위

5. 인증 우회, 결제 우회 등 부정한 방법으로 유료 서비스를 이용하는 행위

6. 보호 콘텐츠나 제한 대상 사이트의 다운로드 제한 등 서비스의 기술적 제한을 우회하거나 무력화하는 행위

제9조 (회사의 의무 및 면책)

1. 회사는 관계 법령과 이 약관이 금지하는 행위를 하지 않으며 안정적인 서비스 제공을 위해 노력합니다.

2. 회사는 서비스에 오류가 없거나 서비스가 중단되지 않을 것을 보증하지 않습니다. 다만 회사는 유료 서비스에 대하여 구독 화면에 표시한 기능을 제공할 책임을 지며, 관련 법령상 회사가 부담하는 책임은 이 항에 의하여 배제되지 않습니다.

3. 회사는 천재지변, 통신장애, 이용자의 귀책사유, 제3자(웹사이트 운영자, 광고 네트워크, 결제 서비스 등)의 사정으로 인한 서비스 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다. 다만 회사(이행보조자 및 피고용자를 포함합니다)의 고의 또는 중대한 과실로 인한 경우에는 그러하지 아니합니다.

4. 회사는 이용자가 서비스를 통해 열람하거나 다운로드한 콘텐츠의 내용, 정확성, 적법성에 대하여 보증하지 않으며 이에 관여하지 않습니다.

5. 【중요】 법령이 허용하는 최대한의 범위에서, 회사의 이용자에 대한 손해배상 책임은 손해가 발생한 날 이전 12개월 동안 해당 이용자가 회사에 지급한 유료 서비스 이용요금과 금 10만 원 중 큰 금액을 한도로 합니다. 다만 회사(이행보조자 및 피고용자를 포함합니다)의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해와 관계 법령상 책임을 제한할 수 없는 손해는 그러하지 아니합니다.

제10조 (지적재산권)

1. 서비스 자체(소스 코드, 디자인, 로고, 상표 등)에 대한 저작권 및 지적재산권은 회사에 귀속됩니다.

2. 서비스에 포함된 오픈소스 소프트웨어에 대한 권리는 각 라이선스 보유자에게 있으며, 관련 고지는 앱 내 "오픈소스 라이선스" 화면에서 확인할 수 있습니다.

3. 이용자는 회사의 사전 서면 동의 없이 서비스의 일부 또는 전부를 복제, 전송, 출판, 배포, 방송, 기타 방법으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.

제11조 (계약 해지)

이용자는 앱을 삭제함으로써 언제든지 서비스 이용을 종료할 수 있으며, Pro 구독은 제6조 제3항에 따라 별도로 해지하여야 합니다.

제12조 (준거법 및 관할)

1. 【중요】 이 약관의 해석 및 회사와 이용자 간의 분쟁에 관하여는 대한민국 법을 준거법으로 하며, 분쟁이 발생할 경우 민사소송법상의 관할법원에 소를 제기합니다.

2. 대한민국 외의 지역에 거주하는 소비자인 이용자에게 그 거주지 법령상 적용되는 소비자 보호에 관한 강행규정(재판 관할에 관한 규정을 포함합니다)이 있는 경우, 이 약관은 그 규정에 따른 이용자의 권리를 제한하지 않습니다.

제13조 (번역본)

이 약관은 한국어로 작성되었으며 다른 언어로 번역하여 제공할 수 있습니다. 번역본과 한국어본의 내용이 다른 경우 한국어본이 우선합니다.

부칙

이 약관은 2026년 9월 13일부터 시행합니다.

사업자 정보

상호: 펠로우서바이버스튜디오

사업자등록번호: 773-26-02197

문의 이메일: fellow.survivor.studio@gmail.com